公開:2024年09月18日 伊藤 みさ/更新:2024.10.03
国内初 キッズ フラペチーノが登場!子連れの利用者にも嬉しいカフェ体験がスターバックスで
こども向け!キッズフラペチーノ®が国内初登場。
2024年9月14日より、「スターバックスコーヒー越谷イオンレイクタウンmori3階店」にて 12歳以下のこども向けのキッズフラペチーノ3種類が提供開始となりました。
用意されるキッズフラペチーノは以下。
- キッズ バニラ クリーム フラペチーノ®
- キッズ マンゴー & フルーツ フラペチーノ®
- キッズ チョコレート フラペチーノ®
いずれもショートサイズのみで、価格はテイクアウト432円 / イートイン440円。
キッズチョコレートフラペチーノ以外はノンカフェインとなっています。(2024年9月14日オープン時点でキッズフラペチーノの提供は越谷イオンレイクタウンmori3階店のみ)
筆者がスターバックスコーヒーの店舗を利用する中、来店する世代というと10代後半~のイメージが強いですが、時々目にするこども連れの方々。
コーヒーがメインのお店なのでこども用メニューがあるとは想像もしていなかった筆者ですが、スタバではキッズココア・キッズミルクほか、アップルミックス、オレンジミックスといったこども向けのパック入りジュースも提供されています。
今回、提供開始された『キッズフラペチーノ』は大人と同じものが飲みたくなっちゃうこどもたちの気持ちに寄り添ったメニューとして登場しました。
さらに大人たちが楽しむスタバの名物メニュー「フラペチーノ」と同じで、キッズフラペチーノを注文するとソースやシロップでカスタマイズも楽しめるのだという。
家族で楽しんで!というお店の仕様が子連れに嬉しい、スタバ店舗の誕生
スターバックスでは、利用客のニーズやライフスタイルが多様化する中、日本最大のショッピングモール「イオンレイクタウン」に出店する7店舗で様々なテーマを展開。
テラスを併設し自然を感じられる店舗、仕事や勉強での利用、お買い物帰りにゆったりとティー体験が楽しめる店舗などがあり、その日のシーンや気分にあわせて使い分けられるようになっています。
そのうちのひとつ、「スターバックスコーヒー越谷イオンレイクタウンmori 3階店」を新しいフォーマットとしてFamily Friendlyな店舗へリニューアル。
こども連れの方にも気兼ねなく利用できるよう「子どもも家族も楽しい」がコンセプトになっていて以下のようなサービスがあり。
- ベビーカーや車いすも通りやすい客席空間
- 店内利用時のキッズフラペチーノ提供では取っ手つきの樹脂製グラスで提供
- キッズフラペチーノは親子でカスタマイズが楽しめる専用「コンディメントバー」を用意
- オリジナルの塗り絵を用意。完成した塗り絵はマイスターバックスタンブラーの台紙に
このほか、“レジに並ぶのも大変” という意見から席からの「モバイルオーダー&ペイ」利用を推奨し、席で注文・決済を済ませレジに並ぶことなく商品受取りができる。
筆者が実際に子育てする中でお出かけする時に感じるのは、“非日常感のワクワク感” があるのが半分、“でもお店の人や他のお客さんに迷惑かけないように注意するのが大変” という思いも半分あり。
おでかけ中の休憩や癒しを求め「スタバでゆっくりしたいな」とは思えど、こどもが幼い間はなかなか足が向かないのも正直なところ。
そんな中、ファミリーフレンドリーなお店です!と迎えてくれる店舗があるとすごく利用しやすい。
スターバックスコーヒージャパンは今回オープンした「スターバックスコーヒー越谷イオンレイクタウンmori 3階店」を、子連れでのスタバ利用客からの意見を反映した “子どもも家族も楽しい” をコンセプトとしたお店とし、
利用ニーズや店舗体験を検証しながら、今後のさらなる体験価値向上に努めると発表しています。
いまや全国に展開されるスターバックス店舗。利用者の反応などによっては、他でもファミリー向け店舗もまた増えていくかもしれませんね。
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