公開:2023年06月21日 Mika Itoh/更新:2023.06.22

FireTV リモコンが電源と音量ボタン以外反応しない時の対処法

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テレビの見逃し配信(TVer)や、Amazonプライムビデオ、ネットフリックス、AbemaTVなどなど、動画配信サービスを利用することは生活の一部で当たり前になりました。

大きな画面で見るなら、ネットを経由してテレビのモニターで見る!という方が多いと思います。そんなときに手放せないのが『Fire TV Stick』。

FireTV リモコンが電源ボタン以外反応しない時の対処法

Fire TV Stickのリモコンは、インターネットに接続して見られるチャンネルやサービスの切り替え・操作などをする専用リモコンですが、

先日 ある日突然、電源ボタンと音量ボタン(ボリュームボタン)以外のボタンが効かなくなり、動かなくなりました!

テレビのリモコンでは操作すると反応するため、画面やFire TV Stick本体側の問題ではなく、Fire TV Stickのリモコン側に問題があるようです。

ちなみにテレビのリモコンで画面を操作する場合は、上下左右・終了などのボタンを使えば画面操作が可能です。

FireTV リモコンが電源ボタン以外反応しない時、テレビのリモコンが使える

がしかし、使いづらい!

Fire TV Stickのリモコンが壊れたのか?買い替えが必要なのか…?と思って調べてみると、どうやら同様の症状になる人が結構いるようで、対処策がありました!

筆者は以下の方法を試すと復活しましたので、「リモコン(Fire TV Stick)の一部しか動かない!」という場合に試してみてください。

Fire TV Stickを再起動して、リモコンの不具合をリセットする!

以下を試す前に、まずはリモコンの電池が消耗していないか?を確認してみてください。電池に問題がなければ、以下の操作をトライ!。この方法で直る場合があります。

なお、以下はリモコン操作が必要ですが「Fire TV Stickリモコン」は動かないので、テレビのリモコンを使って操作してみてください。

①設定(歯車のアイコン)を選択

Fire TV Stickリモコンが電源と音量ボタン以外反応しない時の対処法

②開いた画面の中から「マイFire TV」を選択

Fire TV Stickリモコンが電源とボリュームしか効かない時の対処法

③再起動をクリック

Fire TV Stickリモコンを再起動する

これだけ!筆者の場合はこれで直りました。

このほかに【Fire TV Stick本体のコンセントを抜き差ししてみる】という方法もあるようです(※筆者の場合、これは試してもダメでした)。

リモコンが電源と音量ボタンしか使えなくなった…!という時、Fire TV Stickの買い替えを検討する前に、是非これらを一通り試してみてください。

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