公開:2023年06月21日 Mika Itoh/更新:2023.06.22
FireTV リモコンが電源と音量ボタン以外反応しない時の対処法
テレビの見逃し配信(TVer)や、Amazonプライムビデオ、ネットフリックス、AbemaTVなどなど、動画配信サービスを利用することは生活の一部で当たり前になりました。
大きな画面で見るなら、ネットを経由してテレビのモニターで見る!という方が多いと思います。そんなときに手放せないのが『Fire TV Stick』。
Fire TV Stickのリモコンは、インターネットに接続して見られるチャンネルやサービスの切り替え・操作などをする専用リモコンですが、
先日 ある日突然、電源ボタンと音量ボタン(ボリュームボタン)以外のボタンが効かなくなり、動かなくなりました!
テレビのリモコンでは操作すると反応するため、画面やFire TV Stick本体側の問題ではなく、Fire TV Stickのリモコン側に問題があるようです。
ちなみにテレビのリモコンで画面を操作する場合は、上下左右・終了などのボタンを使えば画面操作が可能です。
がしかし、使いづらい!
Fire TV Stickのリモコンが壊れたのか?買い替えが必要なのか…?と思って調べてみると、どうやら同様の症状になる人が結構いるようで、対処策がありました!
筆者は以下の方法を試すと復活しましたので、「リモコン(Fire TV Stick)の一部しか動かない!」という場合に試してみてください。
Fire TV Stickを再起動して、リモコンの不具合をリセットする!
以下を試す前に、まずはリモコンの電池が消耗していないか?を確認してみてください。電池に問題がなければ、以下の操作をトライ!。この方法で直る場合があります。
なお、以下はリモコン操作が必要ですが「Fire TV Stickリモコン」は動かないので、テレビのリモコンを使って操作してみてください。
①設定(歯車のアイコン)を選択
②開いた画面の中から「マイFire TV」を選択
③再起動をクリック
これだけ!筆者の場合はこれで直りました。
このほかに【Fire TV Stick本体のコンセントを抜き差ししてみる】という方法もあるようです(※筆者の場合、これは試してもダメでした)。
リモコンが電源と音量ボタンしか使えなくなった…!という時、Fire TV Stickの買い替えを検討する前に、是非これらを一通り試してみてください。
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